أعلنت شركة مايكروسوفت أنها تعمل بكل قوة لاستكشاف جميع السبل الممكنة للحد من تأثير عطل عالمي طال آلاف المستخدمين. وقد أثر هذا الانقطاع على خدمتي أوتلوك وتيمز لعدة ساعات متواصلة.
تغطية مباشرة
امتد العطل العالمي ليؤثر على خدمات مايكروسوفت 365 وتطبيقات أخرى مثل مساعد الذكاء الاصطناعي كوبيلوت. واستمرت المشكلة لأكثر من خمس ساعات بعد تعرض البنية التحتية لضغط متزايد.
إجراءات معالجة العطل
أكدت الشركة أنها لا تزال تعمل على إصلاح الخلل رغم توقف بعض الخوادم عن الاستجابة مجدداً. بالإضافة إلى ذلك، اعترفت مايكروسوفت بأن التغييرات التي تجريها لمعالجة الانقطاع لا تسير وفق التوقعات.
في المقابل، أشارت الشركة إلى أنها تختبر حلولاً أخرى لمعالجة المشكلة واستعادة الخدمات. وفي السياق نفسه، تعمل مايكروسوفت على إتاحة الوصول إلى منصاتها تدريجياً من دون زيادة الضغط على الأنظمة.
أبرز ما جاء في الخبر
- أعلنت شركة مايكروسوفت أنها تعمل بكل قوة لاستكشاف جميع السبل الممكنة للحد من تأثير عطل عالمي طال آلاف المستخدمين.
- وقد أثر هذا الانقطاع على خدمتي أوتلوك وتيمز لعدة ساعات متواصلة.
- امتد العطل العالمي ليؤثر على خدمات مايكروسوفت 365 وتطبيقات أخرى مثل مساعد الذكاء الاصطناعي كوبيلوت.
- أكدت الشركة أنها لا تزال تعمل على إصلاح الخلل رغم توقف بعض الخوادم عن الاستجابة مجدداً.
📰 المصدر: BBC
