إدارة الطيران الفيدرالية توقف الرحلات الجوية

رفعت إدارة الطيران الفيدرالية الأمريكية أطول وقف للرحلات الجوية على مستوى البلاد منذ هجمات 11 سبتمبر/أيلول 2001.

وقالت الإدارة إن وقف الرحلات يوم الجمعة، الذي استمر أكثر من أربع ساعات، جاء بسبب ظروف استثنائية ناجمة عن مشكلة في الاتصالات أثّرت على جميع مراكز مراقبة الحركة الجوية.

وقال وزير الأمن الداخلي ماركواين مولين إنه لا توجد مؤشرات على وقوع هجوم، وإن الجميع بخير.

كم عدد الرحلات الجوية التي تأثّرت؟

أدّى وقف إقلاع الرحلات الجوية في الولايات المتحدة إلى تأخير أكثر من 8,500 رحلة وإلغاء نحو 8,000 رحلة يوم الجمعة، وفقاً لموقع فلايت أوير.

وقالت إدارة الطيران الفيدرالية، في إعلانها الأول عند الساعة 15:54 بتوقيت شرق الولايات المتحدة، إن جميع الرحلات المغادرة من داخل الولايات المتحدة ستُمنع من الإقلاع حتى إشعار آخر.

وكانت أكثر من 3,500 طائرة في الجو آنذاك، وحُوّل مسار بعضها إلى مطارات أخرى، فيما واصلت طائرات أخرى رحلاتها إلى وجهاتها.

وبعد ساعات، سُمح لبعض الرحلات بالإقلاع من مطار سان فرانسيسكو الدولي، وأعادت إدارة الطيران الفيدرالية فتح المجال الجوي عند الساعة 20:15 بتوقيت شرق الولايات المتحدة.

ماذا عن الرحلات الدولية؟

عُلّقت جميع الرحلات الجوية المتجهة إلى الولايات المتحدة من الدول الأعضاء في المنظمة الأوروبية لسلامة الملاحة الجوية يوروكنترول، بناءً على طلب إدارة الطيران الفيدرالية بسبب مشكلات تقنية.

وتضم يوروكنترول 42 دولة عضواً، بينها عشرات الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي، والمملكة المتحدة وأوكرانيا وتركيا، فضلاً عن إسرائيل والمغرب.

وأوقف مطار سيدني، أكبر مطار دولي في أستراليا، إقلاع جميع الرحلات المتجهة إلى الولايات المتحدة حتى إشعار آخر، وألغت شركة إير كندا رحلات بين الولايات المتحدة وكندا.

متى تعود حركة الطيران إلى طبيعتها؟

قال وزير النقل شون دافي، في مؤتمر صحفي مساء الجمعة، إن العطل ستكون له تداعيات متتابعة لبضعة أيام.

وأضاف دافي أنهم سيحتاجون إلى بعض الوقت لمعالجة ما حدث بعد ظهر اليوم، مشيراً إلى أن عشرات الآلاف من الأشخاص علقوا في مطارات في أنحاء البلاد وكثيرون منهم لا يعرفون أين سينامون ليلتها.

وقالت شركتا دلتا إيرلاينز ويوحنايتد إيرلاينز إنهما بدأتا استئناف عملياتهما، بينما أكدت أمريكان إيرلاينز أنها تركّز على تسيير أكبر عدد ممكن من الرحلات المتبقية هذا المساء.

ما حقوق المسافرين جواً؟

في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة والاتحاد الأوروبي، قد تكون شركات الطيران ملزمة بدفع تعويضات إذا اعتُبر أن سبب التأخير يقع ضمن نطاق سيطرتها، مثل عطل في الطائرة أو مرض الطيار.

ولا يتعيّن على شركات الطيران تقديم تعويضات للركاب لأنها لم تكن مسؤولة عن الأعطال التي أصابت أنظمة إدارة الطيران الفيدرالية، لكن الركاب يظلون مشمولين بقدر من الحماية بموجب القوانين الفيدرالية الأمريكية والقوانين الخاصة بكل دولة.

وبموجب قانون إعادة تفويض إدارة الطيران الفيدرالية لعام 2024، يجب إتاحة ترتيبات سفر بديلة لركاب الرحلات الملغاة أو المتأخرة بشكل كبير، أو ردّ قيمة التذكرة كاملة إذا اختار الراكب عدم السفر.

ما سبب وقف إقلاع الرحلات الجوية؟

قال دافي إن نظاماً قديماً لاتصالات مراقبة الحركة الجوية تعرّض لحمل زائد، موضحاً أن المحولات وأجهزة التوجيه تعرّضت لحمل زائد من البيانات وتوقفت عن العمل.

وأضاف أن ذلك أثّر على الاتصالات والرادار، وأن النظام يحتاج إلى تحديث شامل مقدّراً تكلفته بنحو 50 مليار دولار، ومؤكداً أن سلامة الناس لم تكن معرّضة للخطر في أي وقت.

متى كان آخر وقف لإقلاع الرحلات الجوية؟

كان هذا ثاني وقف من نوعه على مستوى البلاد منذ الوقف الذي أعقب مباشرة عمليات اختطاف الطائرات التي نفّذها تنظيم القاعدة في 11 سبتمبر/أيلول 2001.

وقال الدكتور غاي غراتون، الأستاذ المشارك في الطيران بجامعة كرانفيلد، لفريق بي بي سي فيريفي للتحقق، إن هذا يبدو الأسوأ منذ هجمات 11 سبتمبر لكنه ليس بالحجم نفسه.

وأشار إلى وقف إقلاع الرحلات في الولايات المتحدة عام 2023 بسبب عطل في نظام إشعارات المهمات الجوية نوتام، والذي استمر ساعة و52 دقيقة وأدّى لتأخير نحو 9,500 رحلة.